Условия за ползване

Предмет и Условия за ползване

  1. www.pazaruvai.bg е собственост на ДИВАЛД ТРЕЙД 2018 ЕООД, търговско дружество, регистрирано съгласно законите на Република България, ЕИК: 205115738, телефонен номер 0899 936 824, e-mail support@pazaruvai.bg
  2. Страни по настоящия договор са ДИВАЛД ТРЕЙД 2018 ЕООД от една страна и всеки потребител, посетил уебсайта www.pazaruvai.bg
  3. Посредством всяко действие, активно или пасивно и след зареждане на уебсайт www.pazaruvai.bg във вашия браузър Вие се съгласявате с общите условия за ползване. Ако не сте съгласни с общите условия за ползване, моля не използвайте нашия уебсайт.
  4. ДИВАЛД ТРЕЙД 2018 ЕООД си запазва правото да прави промени по всяко време в нашия уебсайт www.pazaruvai.bg, както и в условията за ползване, без допълнителни известия за това. Важните и съществени промени ще бъдат оповестявани по най-удачния за това начин.

Бисквитки

Когато посетите www.pazaruvai.bg, ние ще ви уведомим, че използваме бисквитки. Използвайки нашия уебсайт, Вие се съгласявате с нашата Политика за бисквитките. Съобщение с напомняне, че уебсайтът използва бисквитки ще Ви бъде показвано на дисплея, докато Вие не потвърдите, че сте съгласни с условията.

Поверителност

  1. ДИВАЛД ТРЕЙД 2018 ЕООД полага необходимите грижи и усилия и отговаря за защитата на личните данни на потребителя. Всички мерки взети за защита са съобразени със Закона за защита на личните данни, а ДИВАЛД ТРЕЙД 2018 ЕООД е регистрирана в Комисията за защита на личните данни.
  2. Ние имаме правото да събираме и обработваме основни данни за Вас, като запазваме правото Ви да оттеглите съгласието си или да се откажете от регистрация. Основни Ваши данни, които ние ще използваме:

-          Име и фамилия, email, пол, дата на раждане, адрес за фактуриране, адрес за доставка и телефонен номер;

-          Детайли за транзакции (банкова информация, информация за дебитни и кредитни карти и т.н.);

-          Информация, която ни предоставяте, когато комуникирате с нас по електронен път, по телефон или какъвто и да е друг вид комуникация;

-          Информация, която ни предоставяте, когато участвате в игри, томбули и анкети;

-          Звукови записи на телефонни разговори с нашия отдел за обслужване на клиенти

  1. ДИВАЛД ТРЕЙД 2018 ЕООД се задължава да не разкрива никаква лична информация за потребителя и да не предоставя събраната информация на трети лица – физически лица, търговски дружества и държавни органи, освен в случаите:

-          Получено е изрично съгласие от потребителя при регистрация или в по-късен етап;

-          Информацията е изискана от длъжностни лица и държавни органи, които според действащото законодателство са оправомощени да изискат и събират такава информация, при спазване на законово установените процедури;

-          Други посочени в закона случаи

  1. С регистрацията си в www.pazaruvai.bg Вие разрешавате потребителския Ви профил в pazaruvai.bg, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest или където и да било другаде във виртуалното пространство, или на обявения от него e-mail адрес, да му бъдат изпращани лични, рекламни или други търговски съобщения от ДИВАЛД ТРЕЙД 2018 ЕООД.
  2. Във всеки момент ДИВАЛД ТРЕЙД 2018 ЕООД има право да изиска от Вас да се легитимирате и да удостоверите достоверността на личните данни обявени при регистрация.

Регистрация, дерегистрация и използване

  1. За да използвате нашият уебсайт www.pazaruvai.bg е необходимо Вие да въведете избрани от Вас име и парола или да преминете една от двете форми за поръчка („Бърза поръчка“ и „Добави в количка“), с което се счита, че Вие сте приели общите условия;
  2. Името и паролата за достъп до потребителския Ви профил www.pazaruvai.bg се определят от Вас;
  3. С регистрацията на Вас ви се създава личен профил, който ще регистрира всяка Ваша покупка и Ви дава възможност да следите историята на покупките си онлайн.
  4. Регистрацията може да се отмени (дерегистрира) по всяко време по Ваше желание или по осмотрение на ДИВАЛД ТРЕЙД 2018 ЕООД, в предвидените в Общите условия за ползване, случаи.
  5. Ние си запазваме правото да ограничим достъпа до нашия уебсайт www.pazaruvai.bg или части от него за посетители, които са се регистрирали при нас.
  6. Вие нямате право да имате повече от един потребителски акаунт при нас. Вие нямате право злонамерено да създавате допълнителни регистрационни акаунти с цел злоупотреба, или да се представяте за друг потребител.
  7. От Вас може да бъде изискано да ни предоставите данни за идентификация, да получите достъп до ограничени части от нашия уебсайт.
  8. Вие трябва да пазите Вашата регистрация, парола и всякаква друга информация за сигурността и не трябва да я разкривате на никого. Ние не носим отговорност за каквато и да било употреба, разкриване или загуба на такива данни. Вие трябва незабавно да ни информирате, ако ваши лични данни са придобити от трети страни и да ни обясните обстоятелствата, при които това се е случило.

Връщане/отказ на продукт и гаранции

  1. Срок на отказ:

-          Вие имате законовото право да се откажете от поръчка или от договор в рамките на 14 дни без каквато и да било причина. За да спазите срока за отказ е достатъчно да изпратите съобщение или да направите обаждане за отказ преди изтичане на периода за отказ. Периодът за отказ ще изтече 14 дни след датата на доставка, което означава датата, на която Вие или посочена от Вас трета страна (различна от куриера) сте приели и физически притежава продукта;

  1. Упражняване на правото на отказ
    Вие трябва да ни уведомите за вашето репение за отказ, чрез недвусмислено изявление. Имате право да използвате една от следните възможности:

-          Да ни уведомите по телефон;

-          Да ни уведомите по email;

-          Да върнете пратката с попълнен формуляр за връщане на стока, без да е необходимо обаждане или съобщение от Ваша страна;

Вие нямате право да откажете/върнете пратка при следните условия:

-          Персонализирали сте или сте преправяли продукти по Ваше усмотрение;

-          Закупили сте продукти, които не могат да бъдат върнати поради причини, свързани със защита на здравето или хигиената, и които са разпечатани след доставка (бельо и бански костюми);

Възстановяване на суми:

-          Възстановяването на суми се извършва единствено по банков път и след предоставяне на коректно попълнен формуляр за връщане на стока;

-          Сумите за куриерски разходи няма да бъдат възстановявани, освен в единични случаи, по усмотрение на консултантите на www.pazaruvai.bg;

-          ДИВАЛД ТРЕЙД 2018 ЕООД си запазва правото да задържи възстановяването на сумите, докато не получим артикула обратно, или вие не ни представите доказатеслтва за изпращане на стоката;

-          Възстановяването на сумите по банков път се извършва в 30 дневен срок, съобразно законодателството на Република България;

-          Вие се задължавате да изпратите продуктите обратно до адреса за връщане (описан във формуляра за връщане на стоки) не по-късно от 14 дни от датата, на която сте ни съобщили за Вашия отказ. Крайният срок ще се счита за спазен, ако ни изпратите продукта преди изтичане на срока от 14 дни;

-          Разходите за връщане на продукта се заплащат от Вас;

-          Вие сте отговорни за състоянието и намалената стойност на продуктите, в резултат на употребата им, различно от нужното за установяване на естеството, характеристиките и вида на продуктите.

Права и задължения на двете страни:

Права и задължения на www.pazaruvai.bg:

  1. Ние от www.pazaruvai.bg се задължаваме да Ви доставяме стоки в добър търговски вид, неразпечатани и фабрично нови.
  2. Ние от www.pazaruvai.bg се задължаваме да Ви доставяме заявените артикули от 24 до 48 часа след поръчка, освен когато не възникнат форсмажорни обстоятества.
  3. Ние от www.pazaruvai.bg се задължаваме да Ви уведомяваме за всяка промяна или забававяне на заявените от Вас артикули.
  4. Ние от www.pazaruvai.bg си запазваme правото да променя цените, начините на плащане, начините на доставка и дизайна на сайта без предварително известяване. При допуснати технически грешки в публукуването на информация, ДИВАЛД ТРЕЙД 2018 ЕООД има правото да откаже изпълнението на поръчката и не дължи обезщетение по никакъв начин на потребителя.
  5. ДИВАЛД ТРЕЙД 2018 ЕООД не носи отговорност при изчерпване на количествата на дадени продукти, както и в случай на забавяне на пратка поради липсва на наличности, изчакване на нов внос, доставка, нова партида или забавяне на доставката до нас от вносител или производител на дадения продукт.

Права и задължения на купувача:

  1. Вие сте длъжни да ни предоставяте актуална информация за доставка: име, адрес, телефон за контакт.
  2. Да приемете стоката според правилата на ДИВАЛД ТРЕЙД 2018 ЕООД и ЕКОНТ ЕКСПРЕС.
  3. Вие имате право да се информирате относно състоянието на своята поръчка.
  4. Вие нямате право да копирате, разпространявате, редактирате, публикувате или да използвате по какъвто и да е начин съдържанието на уебсайта, без изричното писмено разрешение на www.pazaruvai.bg.
  5. Вие сте длъжни да проверявате обстойно получената от Вас пратка и да сигнализирате при несъотвествеие между стоката и това, което е поръчано.
  6. Вие сте длъжен да уведомите ДИВАЛД ТРЕЙД 2018 ЕООД при евентуално несъотвествеие в получения артикул до края на деня в който е получен.

Допълнителни условия

  1. ДИВАЛД ТРЕЙД 2018 ЕООД си запазва правото  да променя или допълва настоящите Общи условия едностранно, без да уведомява за това потребителя.
  2. Страните декларират, че ако някоя от точките по настоящите Общи условия се окаже/окажат недействителна/и, това намя да доведе до недействителност на договора или на други точки от него. Недействителната клауза ще бъде заместена от повелителните норми.
  3. Всички промоции в www.pazaruvai.bg са индивидуални към всеки продукт и ДИВАЛД ТРЕЙД 2018 ЕООД си запазва правото да променя условията на промоциите.
  4. Настоящите общи условия могат да бъдат редактирани по всяко време от ДИВАЛД ТРЕЙД 2018 ЕООД. Продължавайки да използвате www.pazaruvai.bg, Вие се сългасявате с всички направени промени.

Всички права запазени!
ДИВАЛД ТРЕЙД 2018 ЕООД